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微信公眾號運營:用戶拉新的三個套路!

所屬類型:軟件開發(fā) 時間: 2020-06-09 14:15:12 訪問量:152

    眾所周知,公眾號用戶運營的三項關(guān)鍵工作即“拉新”“留存”與“促活”,所謂“拉新”,即招募新用戶。其實拉新的基本套路就那么幾招,就看誰的花頭做得更好,誰的執(zhí)行又做得更極致,后者才是關(guān)鍵。

公眾號.jpg

    套路一:以老帶新

    1、老用戶的口碑:有趣、有用、有錢賺

    如果把我們自己定位成一個新用戶,去關(guān)注一個新平臺會是基于什么原因?當然是想獲得些什么吧,或者娛樂(有趣)、或者知識(有用)、或者利益(有錢賺)。那么從老用戶的角度看也是一樣,做運營的時候,平臺三者中間能夠滿足其一給到老用戶,老用戶都有可能通過口碑分享帶來新用戶。

    2、老用戶的利益:直接、裂變、等級

    不是每個老會員都是慈善家,愿意免費幫你做推薦。也不是每個產(chǎn)品都有他核心的競爭價值。所以,要讓老用戶幫忙拉新,還是需要將老用戶的利益與拉新這個事情捆綁在一起的。常見的套路,包括三種:

    一種是直接的推薦有禮。

    一種是裂變式的老帶新,這種套路一般是做活動,如投票活動、助力活動。

    還有一種方式是老用戶的等級制與拉新數(shù)直接關(guān)聯(lián),對老用戶進行級別劃分,并享有不同的權(quán)益,而拉新數(shù)成為一個任務關(guān)卡一般。

    套路二:地推拉新

    一直以來,因為地推拉新涉及的成本復雜:人員成本、宣傳物料成本、交通成本、場地成本、禮品成本等等,所以企業(yè)采用這種手段進行拉新會比較謹慎。但是因為增加了面對面的環(huán)節(jié),拉到的新用戶多半更加可靠。

    1、鎖定目標對象的地推拉新

有些平臺,目標客戶是具有自身的明顯屬性的。你的平臺就是針對某個職業(yè),那最有效的方式,最好的推廣方式就是去找他們,面對面的交流,向他們傳遞你平臺的價值,而不是漫無目的的廣撒網(wǎng)求收獲。

    2、鎖定目標區(qū)域的地推拉新

不是所有平臺的用戶都有那么清晰準確的畫像,比如愛嘗鮮的年輕人、旅游愛好者、自由行愛好者、購物達人等等,很多人都可能是這個平臺的潛在用戶。

    套路三:線上渠道拉新

    線上渠道拉新這個課題真的很大,包含的內(nèi)容、手段、方式也是各式各樣。不想扯得太廣,我就只從幾個大的方向來說一說:

    1、線上宣傳推廣拉新

    簡簡單單的八個字,包含的內(nèi)容太豐富。光從宣傳的平臺上來看,就包括視頻媒體(網(wǎng)絡電視、視頻分享網(wǎng)站,一般包括貼片合作、內(nèi)容植入等)、新聞媒體(門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站,一般包括新聞稿和精準廣告投放等)、社會化媒體(BBS稿、微博、微信、微視頻、WIKI、文庫、經(jīng)驗、博客、聊天工具等等,一般自制內(nèi)容和事件)還有豐富的BAT搜索引擎和媒體資源。而如果從推廣的手段上來講,又是一個大課題。

    2、線上合作互利拉新

    我說的線上宣傳推廣拉新是指的主動型的拉新,就是我以拉新或宣傳為目的,而去找各個平臺制作推廣的內(nèi)容。而線上合作的方式,雖然不算是被動型的拉新,但與主動宣傳還是有一定差別,因為主動宣傳更多的是活動方面、事件方面,而線上合作則更多的是利益捆綁,流量互趨的方式,譬如積分商城積分互換、商品優(yōu)惠券互置、廣告位互換、廣告鏈接互換、也有用讓利換流量的??傊悄隳靡徊糠掷鎿Q我的一部分利益,然后最后卻實現(xiàn)雙贏,你的用戶成了我的新用戶,我的用戶也可能轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕男掠脩簟?/span>

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