自小程序誕生以來(lái),各行各業(yè)都有不少企業(yè)和商家開(kāi)發(fā)了自己的小程序。其中就包括不少餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家。那么,餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要做小程序?餐飲小程序的價(jià)值有哪些?下面不妨來(lái)了解一下。
一、掃碼點(diǎn)餐,提升餐廳效率
餐飲小程序可作為點(diǎn)餐系統(tǒng)使用,當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)落座后,可以直接掃碼桌上的二維碼,然后進(jìn)行點(diǎn)餐、支付等操作。而后廚也是實(shí)時(shí)打印訂單。這項(xiàng)功能不僅有利于提升客戶(hù)的體驗(yàn)度,而且還能幫助餐廳提升工作效率。
二、營(yíng)銷(xiāo)插件,降低推廣成本
對(duì)于餐飲店家而言,一個(gè)巨大的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)是推廣難,而利用小程序豐富的插件,餐飲企業(yè)和商家可以獲得一套低成本營(yíng)銷(xiāo)解決方案,例如通過(guò)拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、優(yōu)惠券等活動(dòng),觸發(fā)用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)、分享行為,從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)裂變,同時(shí)還可以為引導(dǎo)用戶(hù)到店消費(fèi)。相比傳統(tǒng)推廣形式,節(jié)省成本的同時(shí)又提升了營(yíng)銷(xiāo)效率。
三、線上預(yù)約,優(yōu)化人力
餐飲業(yè)的另一個(gè)痛點(diǎn)在于資源分配的不合理——“忙時(shí)忙死,閑時(shí)閑死”,而這在很大程度上影響了經(jīng)營(yíng)效率的提升,小程序的預(yù)約功能則為店家提供了解決方案——通過(guò)提供分時(shí)段折扣及優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶(hù)錯(cuò)峰用餐,可有效分化客流,優(yōu)化人力調(diào)配的同時(shí),也解決了高峰期的排隊(duì)問(wèn)題。
四、會(huì)員積分,提高客戶(hù)粘性
現(xiàn)在越來(lái)越多用戶(hù)通過(guò)團(tuán)購(gòu)APP查找餐廳,造成了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)把持流量分發(fā)權(quán),使得個(gè)體餐飲店家留存用戶(hù)越來(lái)越難,而小程序作為一種私域流量載體,可幫助餐廳打造自己的會(huì)員系統(tǒng)——會(huì)員卡、積分商城及預(yù)存,用權(quán)益激勵(lì)用戶(hù)重復(fù)消費(fèi),進(jìn)而培養(yǎng)用戶(hù)黏性。
五、附近的小程序,抓住附近流量
餐飲業(yè)嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致缺乏特色的商家在獲客上十分被動(dòng),對(duì)于地段偏僻和商業(yè)中心的商家尤其如此,不做推廣的前提下獲客無(wú)異于守株待兔,然而入駐團(tuán)購(gòu)平臺(tái)就需要默認(rèn)高昂傭金抽成,但通過(guò)接入附近的小程序,即可免費(fèi)覆蓋本地商圈,配合投放優(yōu)惠券,能有效提升用戶(hù)到店率。
經(jīng)過(guò)介紹,相信大家對(duì)于餐飲小程序的價(jià)值有哪些都有一定的了解??偟膩?lái)說(shuō),餐飲小程序?qū)τ诓惋嬓袠I(yè)的企業(yè)和商家而言,價(jià)值還是非常大的,所以從事餐飲行業(yè)的企業(yè)和商機(jī),不應(yīng)當(dāng)錯(cuò)過(guò)小程序。微信小程序開(kāi)發(fā),就找小溪暢流,因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以卓越!
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