我相信無論客戶準(zhǔn)備開發(fā)哪種小程序都有著自己的思路和對未來美好的期望,比如做服務(wù)門店的客戶希望通過門店預(yù)約小程序來管理自己的客戶,增加客戶與自己服務(wù)的粘度;比如做生產(chǎn)或者貿(mào)易的客戶希望通過商城小程序開拓自己線上的市場,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù);等等等等。
我也相信每個客戶除了對將要開發(fā)的小程序充滿期望之外,也做好了對小程序沒有任何效果的心里準(zhǔn)備。
我們今天不說開發(fā)小程序的成本有多少,也不提開發(fā)小程序都需要準(zhǔn)備什么資料,而是單純的從我們期望的結(jié)果上來說說,我們做一個小程序的本質(zhì)是什么?
之所以今天聊這個話題是因?yàn)榻裉煊袀€朋友咨詢我開發(fā)小程序,小程序的業(yè)務(wù)很簡單,就是社區(qū)團(tuán)購的一款小程序,最終的報價是我在心里使勁打了折扣又打折的一個價格。朋友告訴我說:你們公司的價格還是真高??!
在此之前他已經(jīng)咨詢了其他公司,報價也就是我的價格的三分之一。
我沒有過多的跟他聊報價的事,而是給他分析了一圈。分析的內(nèi)容也就是今天要說的。
客戶開發(fā)一個小程序,要的不是小程序本身,而是能夠解決他問題的一個解決方案。開發(fā)很簡單,市面上大部分的小程序功能絕大多數(shù)公司都能開發(fā)。做為軟件開發(fā)公司,如果僅僅是為了賺錢,僅僅是攬下這個開發(fā)的活,那么考慮的可能只是自己的成本和給客戶的報價。至于客戶是做什么的?客戶想要開發(fā)的功能能否解決其自身的問題,實(shí)現(xiàn)客戶預(yù)期的目標(biāo),我敢肯定絕大多數(shù)公司不會考慮。
既然這樣,客戶開發(fā)一個小程序需要通過自己非專業(yè)的人來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo),這本身就是一個錯誤。功能開發(fā)出來了,價格也很低,但是,很多功能并不是能夠解決客戶問題的。軟件開發(fā)公司費(fèi)了半天勁開發(fā)出來了自己的作品,客戶花了時間和金錢沒有得到一個理想的預(yù)期目標(biāo),這種工作沒有任何意義。
無論客戶開發(fā)什么樣的小程序,第一需要結(jié)合自己的自身的資源實(shí)現(xiàn)將客戶搬到線上,實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn)等目標(biāo),第二,需要了解客戶行業(yè)的實(shí)際情況給出綜合的解決方案,真正讓客戶的小程序能夠連接客戶,連接供貨商,連接工廠,連接一切,最終實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)的信息化管理和電商高效變現(xiàn),讓客戶盈利。
小溪暢流提醒,小程序的開發(fā)是最后需要考慮的,在決定開發(fā)小程序之前先清除的了解自己有沒有資源可以搬到線上小程序,自己的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)是不是符合小程序自身特性。然后再選擇一個能夠給自己提供綜合解決方案和長期技術(shù)支持的公司來開發(fā)。開發(fā)小程序的錢如果浪費(fèi)了,再少都是多;如果能夠?qū)崿F(xiàn)了自己的預(yù)期目標(biāo),再多都值得。
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